Viktigt att rätt OCR används vid betalning

Vill bara göra Er observant när Ni betalar Er faktura. Det är jätteviktigt att Ni använder rätt OCR-nummer vid inbetalningen. Om fel OCR-nummer används kan Er inbetalning hamna på fel kund och därmed kvarstår Er faktura som obetald. Nu har detta hänt ett par gånger senaste veckan och det skapar så mycket extraarbete för oss att spåra vilken faktura pengarna egentligen skall bokas mot.

En vädjan, kontrollera en extra gång att Ni använt rätt OCR-nummer innan ni skickar iväg betalningen!

 

Rätt huvudsäkring och passdel

PÅMINNELSE!

Passdel och uppsäkring av huvudsäkringar får endast utföras av en behörig elinstallatör,  som meddelar oss skriftligt att att en ändring av passdel och säkringar skett.

 

Covid-19

För att kunna följa FHM råd, stänger vi vår arbetsplats för alla besök. Då vår verksamhet klassas som samhällsviktig är det lika viktigt att vår personal är frisk.

Nu gäller det att vi alla tar vårt ansvar och försöker stoppa och begränsa pandemin, så att vi någon gång kan återgå till en något så när normal vardag.

SNÄLLA!

Respektera vårt besöksförbud! 

COVID-19

VIKTIG INFORMATION!

 

Nu finns samhällssmitta av Covid-19 i Kalix.

Vår verksamhet klassas som en samhällsviktig verksamhet och är beroende av att vår personal är frisk, av den anledningen vill vi undvika att få in smitta i företaget.

Vi ber Er därför undvika att besöka kontoret. De flesta ärenden går att avhjälpa på telefon.

Håll i och håll ut och var rädd om Er!

Töre Energi ek för

Tel 0923-64 00 13

Corona-oron

Med tanke på CORONA-ORON

Då det är av yttersta vikt för samhället att vår personal är frisk, så har vi en önskan:

I stället för ett besök hos oss ber vi De som har symtom på förkylning/hosta/feber eller har besökt ett utsatt riskområde, att Ni istället kontaktar oss via telefon.

Kontoret 64 00 13

Ulf 070-313 98 36

Emil 073-821 22 75

Mats 070-205 22 05

 

Tack för visad hänsyn!

Att lagra pellets

När du får hem din pellets bör du tänka på några saker:

600 kg säckarna är inte vattentäta och skall därför förvaras under tak. Om de måste stå ute skall de placeras på exempelvis en sj-pall och täckas ordentligt.

Pallarna med småsäckar skall också den in under tak så fort som plasten runt pallen sprättas. Dessa säckar har små hål för att få ut luften ur säckarna då de fylls med pellets, dvs de är inte heller vattentäta.

Telefontider

Våra telefontider är:

VARDAGAR mellan 7.00-11.00 — 12.00-15.30

All övrig tid gäller endast vid akuta elfel.

0923-64 00 13

Hjärtstartare i firmabilen

Nu finns en hjärtstartare i vår firmabil.

Solelportalen

Energimyndigheterna har lanserat Solelportalen.

Ta er gärna tid att läsa på denna portal som innehåller mycket informativt material om vad man skall tänka på om man funderar på att installera en solcellsanläggning.

 

 

http://www.energimyndigheten.se/fornybart/solelportalen/

Stäng av elen på rätt sätt

Tänk på att stänga av elen på rätt sätt, när det börjar bli dags att stänga fritidshuset för vintern. Stäng av efter elmätaren, till exempel i proppskåpet. Du kan antingen slå från brytaren eller skruva ur säkringarna.

 

 

Din elmätare är vårt verktyg för att läsa av hur mycket el du använder, för att sedan kunna ge dig en korrekt faktura. För att vi ska kunna få tillgång till elmätarens mätvärden måste huvudströmbrytaren vara påslagen, det är därför viktigt att du aldrig bryter strömmen till elmätaren, utan istället stänger av huvudströmbrytaren i ditt proppskåp inomhus. Då används ingen el men din elmätare har fortfarande ström och kan rapportera in dina mätvärden.

En enkel regel är att om du fortfarande kan se mätarställningen på displayen så är elen avstängd på rätt sätt. Om du är osäker på hur du gör för att stänga av elen eller om du har andra frågor om din elmätare är du välkommen att höra av dig till oss på 0923-640013.