Kabelutsättning

Ring först – gräv sedan! Vi hjälper dig att märka ut var eventuell inkommande elledning i jorden finns. Om du vid grävning skadar en ledning kan du bli skyldig att betala skadestånd om du inte begärt kabelutsättning.

Var ute i god tid för att beställa en kabelutsättning, minst 14 dagar.

Bluffsamtal

Idag har det kommit till vår kännedom att det är en man som ringer runt och utger sig för att ringa från vårt företag. Mannen påstår att den uppringde har en obetald räkning till oss.

Kunden som blev uppringd förstod att det var ett bluffsamtal och avslutade samtalet omgående. Men vi får anta att denne man hade lämnat ett falskt bankgiro som kunden skulle betala till.

Vi ringer aldrig upp om en kund missat en betalning, utan det kommer en påminnelseavi brevledes till kunden.

Blir Ni uppringd, lägg på luren och gör en polisanmälan. Lämna framför allt inte ut personliga uppgifter som personnummer, kortnummer eller annat.

Föranmälan

Nu hittar du som är elinstallatör oss hos Föranmälan.

föranmälan.nu (foranmalan.nu)

Kabelutsättning

Ring först – gräv sedan! Vi hjälper dig att märka ut var eventuella elledningar i jorden finns. Om du vid grävning skadar en ledning kan du bli skyldig att betala skadestånd om du inte begärt kabelutsättning.

Var ute i god tid för att beställa en kabelutsättning, minst 14 dagar.

Stäng av elen på rätt sätt

Tänk på att stänga av elen på rätt sätt, när det börjar bli dags att stänga fritidshuset för vintern. Stäng av efter elmätaren, till exempel i proppskåpet. Du kan antingen slå från brytaren eller skruva ur säkringarna.

 

 

Din elmätare är vårt verktyg för att läsa av hur mycket el du använder, för att sedan kunna ge dig en korrekt faktura. För att vi ska kunna få tillgång till elmätarens mätvärden måste huvudströmbrytaren vara påslagen, det är därför viktigt att du aldrig bryter strömmen till elmätaren, utan istället stänger av huvudströmbrytaren i ditt proppskåp inomhus. Då används ingen el men din elmätare har fortfarande ström och kan rapportera in dina mätvärden.

En enkel regel är att om du fortfarande kan se mätarställningen på displayen så är elen avstängd på rätt sätt. Om du är osäker på hur du gör för att stänga av elen eller om du har andra frågor om din elmätare är du välkommen att höra av dig till oss på 0923-640013.

Leverans av fakturor

Vill bara påminna om att Postnord har varannadagsutdelning av post. Det innebär att fakturorna tar längre tid på sig innan de ligger i brevlådan.

Räkna med att det tar minst fem dagar in på den nya månaden innan fakturan kan  skapas, sen en dag hos utskriftsleverantören och på det postutdelning varannan dag.

Swishbetalning

Nu går det att betala med Swish hos oss.

Vi tar dock ej emot kortbetalningar.

 

Elförsäljning andra nätområden

Tyvärr har vi inte möjlighet att ta emot kunder från andra nätområde.

Att lagra pellets

När du får hem din pellets bör du tänka på några saker:

600 kg säckarna är inte vattentäta och skall därför förvaras under tak. Om de måste stå ute skall de placeras på exempelvis en sj-pall och täckas ordentligt.

Pallarna med småsäckar skall också den in under tak så fort som plasten runt pallen sprättas. Dessa säckar har små hål för att få ut luften ur säckarna då de fylls med pellets, dvs de är inte heller vattentäta.