För att din faktura ska komma fram till dig i tid är det viktigt att du meddelar oss när du flyttar och byter adress. När vi inte har kännedom om att du flyttat går vår faktura till den gamla adressen, för att sedan returneras till oss från posten med ett klistermärke att antingen är ”adressaten okänd” eller ”adressaten är avflyttad”. Detta försenar leveransen av din faktura upp till tre veckor.

Ring först – gräv sedan! Vi hjälper dig att märka ut var eventuell inkommande elledning i jorden finns. Om du vid grävning skadar en ledning kan du bli skyldig att betala skadestånd om du inte begärt kabelutsättning.

Var ute i god tid för att beställa en kabelutsättning, minst 14 dagar.

Nu hittar du som är elinstallatör oss hos Föranmälan.

föranmälan.nu (foranmalan.nu)

Tänk på att stänga av elen på rätt sätt, när det börjar bli dags att stänga fritidshuset för vintern. Stäng av efter elmätaren, till exempel i proppskåpet. Du kan antingen slå från brytaren eller skruva ur säkringarna.

Din elmätare är vårt verktyg för att läsa av hur mycket el du använder, för att sedan kunna ge dig en korrekt faktura. För att vi ska kunna få tillgång till elmätarens mätvärden måste huvudströmbrytaren vara påslagen, det är därför viktigt att du aldrig bryter strömmen till elmätaren, utan istället stänger av huvudströmbrytaren i ditt proppskåp inomhus. Då används ingen el men din elmätare har fortfarande ström och kan rapportera in dina mätvärden.

En enkel regel är att om du fortfarande kan se mätarställningen på displayen så är elen avstängd på rätt sätt. Om du är osäker på hur du gör för att stänga av elen eller om du har andra frågor om din elmätare är du välkommen att höra av dig till oss på 0923-640013.

Vill bara påminna om att Postnord har varannadagsutdelning av post. Det innebär att fakturorna tar längre tid på sig innan de ligger i brevlådan.

Räkna med att det tar minst fem dagar in på den nya månaden innan fakturan kan  skapas, sen en dag hos utskriftsleverantören och på det postutdelning varannan dag.